วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านบัญชี 69th
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนู 'บัญชีของฉัน' เลือก 'ความปลอดภัย' จากนั้นกด 'เปลี่ยนรหัสผ่าน' ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกไว้กับบัญชี กรอก OTP ให้ถูกต้อง แล้วตั้งรหัสผ่านใหม่ที่มีความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร ผสมตัวเลขและตัวอักษร รหัสใหม่จะมีผลทันทีและคุณสามารถกลับเข้าล็อบบี้ได้เลย ผู้ใช้ในชลบุรีและทุกพื้นที่ทั่วไทยใช้ขั้นตอนเดียวกันนี้ได้ผ่านมือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม หากทำรายการไม่สำเร็จ ให้ตรวจสอบว่าหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีถูกต้อง หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทสดได้โดยตรง